電話機据付保守工

でんわきすえつけほしゅこう

業界・職種

建築・土木・設備

分類

概要

事業所や家庭の電話機、PBXなどの通信機器の据付・配線、保守点検・修理を行う専門職。

詳細説明

電話機据付保守工は、オフィスや家庭、施設などに設置されるアナログ電話機、PBX(ビジネスホン)、IP電話機などの据付工事、内部配線、動作確認、通信回線の試験、定期点検・保守、故障時のトラブルシューティング・修理を行います。現場では高所作業や狭小スペース作業があり、安全管理や通信ネットワークの基礎知識も求められます。

将来性

固定電話の需要は減少傾向ですが、IP電話やビジネスホンの新規導入、ネットワーク統合型通信システムの普及、セキュリティ設備との連携など新分野での需要が見込まれ、一定の求人は維持される見通しです。

性格特性

几帳面である / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

チーム作業 / フルタイム / 出張 / 日勤 / 現場作業

キャリアパス

見習い → 電話機据付保守職人 → 現場リーダー・監督者 → 営業技術職 → 独立・開業

必須スキル

コネクタ接続 / 図面読解 / 測定器使用 / 配線工事 / 電気回路知識

推奨スキル

CAD図面作成 / IPネットワーク基礎 / PBX設定 / VoIPシステム / 安全管理知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 微細な配線ミスや接続不良が通信障害につながるため
体力・持続力 機器の持ち運びや高所作業などで体力が必要なため
問題解決力 不具合診断や現場でのトラブルシューティングが必須なため

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 マニュアル通りの作業が基本で、独創性は求められないため
数理・定量分析力 配線本数の計算や測定値チェックは基本的なため

関連資格

  • 第2種電気工事士
  • 電気通信工事担任者

別名

  • PBX設置保守工
  • 電話機保守技術者
  • 電話機設置工

関連職業

  • PBX技術者
  • 通信設備工事作業員
  • 電気工事士

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