電話装置保守作業員
でんわそうちほしゅさぎょういん
業界・職種
分類
- 大分類 : 建設・土木・電気工事の職業
- 中分類 : 電気・通信工事の職業
- 小分類 : 電気通信設備工事作業員
概要
既設の電話機やPBXなどの通信機器と配線設備の点検・保守・修理を行う専門職。
詳細説明
電話装置保守作業員は、企業や公共施設、通信インフラの現場で、電話機本体やPBX・キー電話システム、配線設備の点検・故障診断・修理・調整・部品交換を担当します。測定器を使った回線テストや図面・回路図の読解、修理報告書の作成、顧客折衝まで幅広く行い、通話品質を維持するための迅速かつ正確な作業が求められます。
将来性
固定電話の減少に伴い従来のアナログ保守は縮小傾向にある一方、VoIPやIPネットワーク機器の導入拡大により、ネットワーク知識を併せ持つ保守技術者の需要が高まると予想される。
性格特性
コミュニケーションを重視する / 几帳面である / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
見習い（技術補助） → メンテナンス技術者 → チームリーダー → 保全部門管理者 → 技術営業
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 創造的な発想はほとんど必要としない。 |
関連資格
- 第二種電気工事士
- 電気通信工事担任者
別名
- 電話機保守技術者
- 電話設備保守作業員
関連職業
- ネットワークエンジニア
- 通信設備メンテナンス技術者
- 電子機器保守技術者
- 電気通信工事作業員