通信営業員
つうしんえいぎょういん
業界・職種
分類
- 大分類 : 販売・営業の職業
- 中分類 : 営業の職業
- 小分類 : 通信・情報システム営業員
概要
通信インフラやサービスを企業や個人に提案・販売し、契約からアフターフォローまでを担当する職種。
詳細説明
通信営業員は、光回線やモバイル通信、クラウドサービスなどの通信インフラやICTソリューションを企業・個人顧客に提案・販売する職種です。市場や顧客のニーズ調査を行い、営業戦略を立案。訪問や打ち合わせでヒアリングを行い、最適なプランやシステムを設計し見積もりを作成、交渉・契約締結を進めます。契約後は導入スケジュールの調整や、技術チームとの連携、利用開始後のトラブル対応や追加提案などアフターフォローを行い、顧客満足度の向上と継続的な関係構築を図ります。
将来性
5GやIoT、クラウドサービスの普及とDX推進でニーズが拡大し、通信ソリューション提案力の高い営業の需要は安定的に増加すると見込まれる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ジュニア通信営業員 → チームリーダー → 営業マネージャー → 支店長 → 営業企画・マーケティング担当
必須スキル
推奨スキル
コミュニケーションスキル（英語） / プロジェクト管理 / 提案書作成 / 通信技術
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 顧客との折衝や信頼構築に不可欠。 |
| 主体性・リーダーシップ | 主体的に顧客開拓や課題解決に取り組む必要がある。 |
| 計画・組織能力 | 営業戦略や訪問計画の策定に必要。 |
| ストレス耐性 | ノルマ達成などプレッシャーへの耐性が求められる。 |
関連資格
- 普通自動車運転免許
別名
- ICT営業
- テレコミュニケーション営業
- 通信サービス営業
関連職業
- IT営業員
- システム営業員
- 個人営業
- 法人営業