タクシー運行管理者
たくしーうんこうかんりしゃ
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 運輸・郵便事務の職業
- 小分類 : 運行管理事務員
概要
タクシー会社において、乗務員のシフト管理や運行計画、安全管理、法令遵守などを統括する事務管理職。
詳細説明
タクシー運行管理者は、タクシー車両の運行を安全かつ効率的に行うため、運行ダイヤの作成や乗務員のシフト管理、車両の点検スケジュール調整などを行う。また、運行状況のモニタリングや運賃計算、運行実績データの分析を通じてサービス品質向上とコスト管理を実施。関連法令の遵守や乗務員教育、安全対策の立案も重要な業務であり、緊急時には関係機関と連携し迅速な対応を求められる。業務には第二種運行管理者の資格取得と法規・安全基準に関する知識が必要となる。
将来性
少子高齢化によるドライバー不足や安全規制の強化により、運行管理者の需要は安定的に推移。デジタル化の進展でITスキルを持つ人材が今後さらに求められる。
性格特性
冷静沈着である / 協調性がある / 細部に注意を払うことができる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
運行管理補助 → タクシー運行管理者 → 統括運行管理者 → 運輸部門マネージャー
必須スキル
推奨スキル
Excel / コミュニケーションスキル研修 / 交通需要予測 / 輸送管理システム操作
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 決まった運行計画に基づく業務で、創造的発想はあまり求められないため。 |
| 体力・持続力 | 主に事務作業やモニター監視で、重い荷物の取り扱いなどは少ないため。 |
関連資格
- 第二種運行管理者
別名
- 運行管理者（タクシー）
関連職業
- バス運行管理者
- 貨物運行管理者
- 運行管理者