徴税係員
ちょうぜいかかりいん
業界・職種
分類
概要
納税者から税金を適正に徴収し、納付・督促・差押えなどの業務を行う公務員。
詳細説明
徴税係員は地方自治体や税務署に所属し、住民税や固定資産税などの地方税を中心に納税者からの税金徴収業務を担います。具体的には納付書の作成・発送、収納窓口での受付、口座振替やコンビニ納付などの手続き管理、滞納者に対する督促状の送付や訪問徴収、差押えの準備や行政手続きの支援を行います。また、税務相談対応や税務データの集計・報告、税制改正への対応など、行政サービスの一環として幅広い事務処理を実施します。
将来性
行政手続きの電子化やオンライン納税の普及に伴いITスキルの重要性が増す一方、複雑化する税制や高度な税務相談への対応力が求められるため専門性の向上が期待される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
徴税係員 → 主任 → 課長補佐 → 課長 → 財政企画担当
必須スキル
オフィスソフト / コミュニケーションスキル / 会計処理 / 税法基礎知識
推奨スキル
交渉力 / 地方税法の理解 / 情報セキュリティ知識 / 税務ソフト操作
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 税額計算や書類作成の正確さが業務の信頼性を左右するため。 |
| コミュニケーション力 | 納税者との対話や説明で高いコミュニケーション力が求められる。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 体力・持続力 | 主にデスクワーク中心で体力的負担は少ない。 |
関連資格
- 地方公務員採用試験（一般行政）
- 日商簿記検定3級
関連職業
- 会計事務員
- 税務署職員