システム運用管理者

業界・職種

分類

概要

企業や組織のITシステム・ネットワーク環境の安定稼働を維持するため、監視・障害対応・保守・運用改善を行う専門職。

詳細説明

システム運用管理者は、企業のITインフラ（サーバ、ネットワーク、ストレージなど）が安定して稼働するよう、24時間体制での監視や障害対応、定期メンテナンス、性能チューニング、セキュリティパッチ適用を行います。また、自動化ツールや運用手順書の整備、運用プロセスの改善提案、障害報告書の作成、関係部署との調整なども担当し、業務効率化と可用性向上を追求します。クラウド環境や仮想化基盤の導入が進む中、IaCやコンテナ運用にも対応していく必要があります。

将来性

クラウド移行やコンテナ運用の普及、運用自動化ツールの進化に伴い、SRE（Site Reliability Engineering）的役割への期待が高まる。AI／機械学習を活用した自動監視・自動復旧の導入が進み、効率化と高度化が求められる。

性格特性

冷静沈着である / 慎重で緻密である / 改善に主体的に取り組める / 責任感が強い

労働スタイル

オンコール / シフト / フレックスタイム / リモート

キャリアパス

ジュニア運用エンジニア → システム運用管理者 → シニア運用エンジニア → インフラアーキテクト → ITサービスマネージャー

必須スキル

OS管理 / シェルスクリプト自動化 / ネットワーク基礎 / 監視ツール運用

推奨スキル

Infrastructure as Code / クラウドプラットフォーム / コンテナ技術 / 英語ドキュメント読解

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	急なトラブル対応やシステム変更に柔軟に対応する必要があるため。
注意力・正確性	設定ミスや運用手順の不備がシステム障害につながるため。
専門知識習得・学習意欲	新しいインフラ技術や自動化ツールの習得が継続的に必要なため。
計画・組織能力	メンテナンス作業やバックアップ計画等のスケジューリングが必須。
問題解決力	障害発生時の迅速な原因特定・対応が求められるため。
ストレス耐性	オンコール対応や緊急障害時のプレッシャーに耐える必要があるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
体力・持続力	主にデスクワークで重い肉体労働は少ない。

別名

インフラ運用管理者
オペレーションエンジニア
運用エンジニア

キーワード

Ansible CloudWatch ITIL サーバ監視シェルスクリプトネットワーク監視バックアップ