システム保守員

しすてむほしゅいん

業界・職種

IT・ソフトウェア・通信

分類

概要

ITシステムやネットワークの運用監視、障害対応、定期保守を行い、安定稼働を支える職種。

詳細説明

システム保守員は、企業や組織のITインフラ(サーバ、ネットワーク機器、ストレージなど)の安定稼働を維持するため、監視ツールを用いた状態監視、障害対応、定期メンテナンス、バックアップ管理、ログ分析などを行います。障害発生時には迅速に原因を特定し、復旧手順を遂行するとともに再発防止策を検討・実施します。また、システムの構成変更やアップデート時の手順策定、実施、運用マニュアルの整備なども担当します。

将来性

クラウド化や自動化ツールの導入拡大により、従来の運用保守からSREやDevOps的な役割への転換が進む。AI監視や自動復旧システムの普及に伴い、より高度な自動化・運用設計スキルが求められる一方、安定運用の需要は継続的に存在する。

性格特性

冷静沈着である / 問題解決志向がある / 責任感が強い

労働スタイル

オンコール / シフト / リモート / 常駐 / 災害対策拠点

キャリアパス

運用オペレータ → 運用エンジニア → SRE(Site Reliability Engineer) → 運用マネージャ → インフラアーキテクト

必須スキル

Linuxサーバー基本操作 / Windowsサーバ管理 / ネットワーク基礎 / バックアップリストア / 監視ツール運用 / 障害対応手順

推奨スキル

クラウドプラットフォーム運用 / コンテナ運用 / スクリプト言語 / 構成管理ツール

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 予期せぬ障害や運用変更に柔軟に対応する必要があるため。
注意力・正確性 小さな設定ミスがシステム全体の障害につながるため。
問題解決力 迅速な原因究明と対応策の実行が求められるため。
ストレス耐性 システム障害時のプレッシャーに耐える能力が必要。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 創造的な発想よりも既存手順に基づく対応が中心。
体力・持続力 主にデスクワークであり肉体的負担は少ない。

関連資格

  • LPIC
  • ネットワークスペシャリスト
  • 基本情報技術者
  • 応用情報技術者

別名

  • インフラ運用担当
  • システム運用保守員
  • 運用保守エンジニア

関連職業

  • サーバーエンジニア
  • システム運用管理者
  • ネットワークエンジニア

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