スポーツ用品販売店員
スポーツようひんはんばいてんいん
業界・職種
分類
概要
スポーツ用品販売店員は、スポーツ用品専門店でシューズ・ウェア・用具の接客・販売・提案を行う職種です。
詳細説明
スポーツ用品販売店員は、店舗に来店した顧客に対してスポーツ用品の使い方や特徴を説明し、最適な商品を提案・販売します。サイズ測定やフィッティングを行い、シューズやウェアのフィット感を確認するほか、在庫管理や売場レイアウト、陳列、販促企画なども担当します。POSシステムを用いた会計処理や返品・交換対応などのカスタマーサービス業務も行い、スポーツの専門知識を活かして顧客満足度を高めます。
将来性
ECサイトの普及により店舗販売は減少傾向ですが、専門的な知識やフィッティングサービスを提供できるスタッフの需要は維持される見込みです。体験型の店舗や地域密着型サービスの拡大により、顧客対応力を持つ人材の重要性が高まっています。
性格特性
明るい性格 / 話好きである / 責任感が強い / 身だしなみに気を使う
労働スタイル
キャリアパス
販売スタッフ → 店長(店長候補) → エリアマネージャー → バイヤー → スーパーバイザー
必須スキル
POS操作 / サイズ測定・フィッティング / 商品知識(スポーツ用品) / 在庫管理 / 接客販売スキル
推奨スキル
SNS運用 / コミュニケーションスキル(英語) / マーケティング / 商品メンテナンス知識
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 顧客対応で高い対話力が求められるため。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や重い荷物の取扱いがあるため。 |
適性(苦手でも可)
関連資格
- 販売士
別名
- スポーツショップスタッフ
- スポーツショップ店員
関連職業
- スポーツ用品バイヤー
- フィッティングアドバイザー
- 一般小売販売員
- 店舗マネージャー