相談員（母子福祉センター）

業界・職種

分類

概要

母子福祉センターにおいて、母子家庭や妊産婦への相談支援や生活援助、関係機関との連携を行う福祉専門職。

詳細説明

相談員（母子福祉センター）は、母子家庭や妊産婦が抱える経済的・心理的・子育て上の課題に対して、面接を通じた相談支援を行います。利用者の状況を把握し、福祉制度や地域の受けられる支援を案内し、自立支援計画を策定・実施します。また、児童相談所や医療機関、教育機関など関連機関との調整・連携を図り、緊急保護や虐待対応が必要なケースでは迅速に対応します。

将来性

少子化や多様な家庭の増加に伴い母子家庭への支援需要は安定的に存在します。地域包括ケアや子どもの福祉政策強化により専門性が求められ、相談員の重要性は今後も高いと予想されます。

性格特性

共感力がある / 忍耐力がある / 観察力が鋭い / 責任感が強い

労働スタイル

チーム制 / 公的施設勤務 / 在宅勤務一部可 / 日勤 / 自治体職員

キャリアパス

相談員 → 主任相談員 → センター管理職（係長・課長） → 相談支援専門員 → 地域福祉コーディネーター

必須スキル

ケース記録作成 / 地域資源・制度の知識 / 支援計画作成 / 法令知識（福祉関連） / 面接技術

推奨スキル

カウンセリング / 多機関連携スキル

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
コミュニケーション力	相談者の悩みや状況を的確に引き出し、信頼関係を築くため。
専門知識習得・学習意欲	福祉制度や法改正への対応に継続的な学習が求められる。
計画・組織能力	個々の事情に合わせた支援計画を策定するため。
問題解決力	家庭や子どもの問題点を解決に向けて調整・支援するため。
ストレス耐性	相談者の深刻な悩みや緊急対応時の精神的負荷が大きいため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	定量的分析より個別ケース対応が中心のため。

別名

母子相談員
母子福祉相談員

キーワード

児童虐待防止子育て支援母子家庭生活保護関係機関連携