ショールーム受付係
しょうるーむうけつけがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 一般事務・秘書・受付の職業
- 小分類 : 受付・案内事務員
概要
企業や店舗のショールームで来訪客の受付・案内・対応を行う職種。電話応対や資料準備、簡単な事務作業も担当する。
詳細説明
ショールーム受付係は、展示場やショールームに訪れる顧客対応を担当します。来訪者の受付や案内、電話応対、予約管理などを行い、快適な環境を提供します。展示商品の説明補助や資料作成、在庫管理のサポート、簡単な清掃・整備業務もこなします。顧客との初期接点として企業のイメージを左右する重要な役割を担います。
将来性
今後も安定した求人が見込まれるが、AIチャットボットやオンライン受付の導入が進む中、対面接客でのホスピタリティ能力やITスキルを兼ね備えた人材のニーズが高まる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ジュニア受付係 → シニア受付係 → ショールームコーディネーター → 店舗マネージャー → 営業担当
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 名刺や資料の取り扱い、スケジュール管理など細部への注意が必要なため。 |
| コミュニケーション力 | 来訪客や電話応対で高いコミュニケーション力が求められるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 業務で創造的発想はそれほど必要ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 日常的な数値分析や計算は少ないため。 |
別名
- ショールームコンシェルジュ
- 展示場受付係
関連職業
- インフォメーションスタッフ
- カスタマーサービス
- ホテルフロント係