商品券販売員
しょうひんけんはんばいいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 販売・営業の職業
- 中分類 : 販売類似の職業
- 小分類 : その他の販売類似の職業
概要
金券ショップや小売店で商品券・ギフトカードの販売・買取を行い、顧客に最適な商品券を提案する職業。
詳細説明
商品券販売員は、金券ショップやデパート、旅行代理店などで商品券やギフトカードの販売・買取を行う。店舗での陳列や在庫管理、レジ操作を行いながら、顧客のニーズに合わせた商品券を提案し販売する。金券の真贋判定や市場相場の把握、価格交渉も重要な業務であり、偽造防止のための注意力や適切な価格設定が求められる。法人向けギフト対応や季節需要に応じた販促施策の企画にも携わる。
将来性
オンラインギフトカードの普及により対面販売は減少傾向だが、専門性を生かした真贋判定や法人ギフトの提案分野での需要は残る。ECやキャッシュレス化の進展に伴い、幅広い商品知識とデジタル販売チャネルへの理解を持つ人材が有利となる。
性格特性
交渉力がある / 明るく丁寧な接客ができる / 誠実である / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
販売スタッフ → チーフ・リーダー → 店舗マネージャー → エリアマネージャー → 本部スタッフ
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 偽造券の判別や在庫管理で細部まで確認する必要があるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客対応や販売提案において高い対話力が求められるため。 |
| 体力・持続力 | 立ち仕事や商品の陳列作業などで体力が求められるため。 |
別名
- ギフト券販売員
- 金券ショップスタッフ
- 金券販売員
関連職業
- チケット販売員
- 小売販売員
- 店舗スタッフ
- 窓口販売員