商品実演販売員
しょうひんじつえんはんばいいん
業界・職種
分類
概要
店頭やイベント会場で商品の特徴や使用方法を実演し、顧客に商品を訴求して販売を促進する専門職。
詳細説明
商品実演販売員は、家電量販店やスーパー、百貨店、展示会、イベント会場などで、商品の機能や使い方を実際に実演しながら顧客に魅力を伝える職種です。試用や体験を促しつつ、メリットを分かりやすく説明し、顧客の疑問に答えながら購買を後押しします。準備や在庫管理、売上報告、店内レイアウトの工夫なども担当し、コミュニケーション力とプレゼンテーションスキルが求められます。
将来性
消費者の体験需要の高まりにより、商品実演販売の需要は堅調に推移すると予想される。一方でオンライン販売やライブコマースの普及に伴い、デジタル技術を活用した実演スキルが今後の鍵となる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアデモンストレーター → チームリーダー → 販売促進マネージャー → 営業職
必須スキル
トークスクリプト作成 / レジ操作 / 商品知識習得 / 指導技術（デモンストレーション） / 顧客対応
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 状況や顧客の反応に応じて実演方法を変更する必要があるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客に商品の魅力を効果的に伝えるため。 |
| 体力・持続力 | 長時間立ち続けたり重量物を扱ったりする体力が必要なため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 売上管理は行うが高度な数理分析は少ないため。 |
関連資格
- サービス接遇検定
- 販売士検定
別名
- サンプル配布スタッフ
- 商品デモンストレーター
- 実演販売スタッフ
関連職業
- スーパーバイザー
- 店頭販売員
- 販売プロモーションスタッフ