商品配達員(ルート配送を除く)

しょうひんはいたついん(るーとはいそうをのぞく)

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

依頼された荷物や商品を集荷先から顧客へ個別に運搬・配達する職業。固定ルートではなく、多様な配送先を訪問する点が特徴。

詳細説明

商品配達員(ルート配送を除く)は、ECサイトや小売店、企業などから集荷した荷物を、依頼された個別の配送先へ届ける職種です。使用する車両は軽自動車やバイクが一般的で、走行ルートは毎回異なります。荷物の積み下ろしや納品時の顧客対応、配達記録の管理、時間管理が求められます。また、交通状況や天候の変化に合わせた柔軟な対応が必要です。

将来性

EC市場の拡大に伴い需要が増加する一方で、労働力不足や自動運転技術の進展による業務形態の変化が課題となる可能性がある。

性格特性

丁寧で礼儀正しい / 体力がある / 時間を守る / 責任感が強い

労働スタイル

パートアルバイト / フリーランス / 契約社員 / 正社員

キャリアパス

配達員見習い → 商品配達員 → 配達リーダー → 配送センター管理者 → 物流企画担当

必須スキル

ナビゲーション操作 / 普通自動車運転免許 / 荷物の積み降ろし

推奨スキル

地理知識 / 安全運転知識 / 接客マナー / 時間管理能力

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 交通状況や天候変化に迅速に対応する必要があるため。
体力・持続力 長時間の運転や荷物の積み下ろしで体力が求められるため。
ストレス耐性 時間制約やクレーム対応などストレス要因が多いため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 複雑な分析や論理的推論を要しないため。
創造性・アイデア発想力 アイデア発想よりも定型業務が中心なため。
専門知識習得・学習意欲 専門的な新知識習得の頻度は低いため。
数理・定量分析力 高度な数理分析は必要としないため。
協調性・チームワーク 単独で業務を行うことが多いため。

関連資格

  • 普通自動車運転免許

別名

  • 個別配達員
  • 宅配ドライバー
  • 宅配員

関連職業

  • ルート配送ドライバー
  • 物流倉庫作業員
  • 軽貨物ドライバー
  • 郵便配達員

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