質物管理人

しちぶつかんりにん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

質物管理人は、質屋において顧客が担保として差し入れた品物を査定・管理し、融資や買取、保管、返却、売却などに関わる業務を行う専門職。

詳細説明

質物管理人は、顧客から担保として預かった宝飾品や貴金属、ブランド品などの価値を正確に査定し、適正な融資額を決定します。契約書の作成や記録管理、品質や真贋の確認、安全な保管、期限内の返済対応、期限切れ商品のオークション・店頭販売など多岐にわたる業務を担当します。また、質屋営業法や古物営業法など法令遵守のもと、顧客との信頼関係を築くことが求められます。

将来性

高級品リセール市場やオンライン質サービスの成長が見込まれ、デジタル対応や法令改正への適応力がある質屋が優位になると予想される。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 慎重である / 観察力が鋭い / 誠実である / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 個人経営 / 契約社員 / 店舗勤務 / 正社員

キャリアパス

質屋店員 → 質物管理人 → 店舗マネージャー → エリアマネージャー → 独立開業(質屋)

必須スキル

古物鑑定 / 在庫管理 / 契約書作成 / 宝石貴金属鑑定 / 対人折衝力 / 金利計算

推奨スキル

オークション運営 / 古物営業法 / 市場リサーチ / 語学力

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
分析・論理的思考力 商品の価値を正確に見極める必要があるため。
注意力・正確性 商品状態や証書の正確な管理が求められるため。
コミュニケーション力 顧客との信頼関係構築や交渉が重要なため。
数理・定量分析力 利息計算や在庫管理で計算力が必要なため。

関連資格

  • 古物商許可
  • 質屋管理者資格者講習修了

別名

  • 質屋店員

関連職業

  • 古物商
  • 宝石鑑定士
  • 小売店販売員

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