ＳＥ（サービスエンジニア：電気機器関係）

業界・職種

分類

概要

電気機器や制御装置の設置・点検・保守・修理を現地で行い、機器の安定稼働を支える技術者。

詳細説明

ＳＥ（サービスエンジニア：電気機器関係）は、産業用電気機器や制御装置の据付、試運転調整、定期点検、トラブル対応、修理を担当します。顧客先の現場で故障診断を行い、部品交換や調整を実施し、再発防止策を提案します。作業記録や報告書を作成し、顧客との折衝や操作指導も行います。屋内外での作業や機器の搬入・据付作業が多く、電気・電子回路や制御技術の知識が求められます。

将来性

IoTやビッグデータを活用した予知保全の普及に伴い、専門性の高いサービスエンジニアの需要が増加すると見込まれる。遠隔保守や自動診断ツールの導入によりリモート対応スキルも求められる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 忍耐力がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

OJT研修 / シフト / フィールドワーク / メーカー派遣 / 出張多い

キャリアパス

ジュニアサービスエンジニア → シニアサービスエンジニア → フィールドエンジニアリーダー → サービス部門マネージャー → 技術部門管理職

必須スキル

図面読解（電気） / 計測器操作 / 計装制御機器 / 電気回路基礎

推奨スキル

PLCプログラミング / 予防保全 / 英語技術文書読解 / 顧客折衝

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	現場環境や機器構成が多岐にわたり状況に応じた対応が求められるため。
分析・論理的思考力	故障原因を的確に特定し解決策を導く必要があるため。
注意力・正確性	配線ミスや不良部品見落としが事故につながるため。
体力・持続力	重機器の運搬や屋外作業で体力が求められるため。
問題解決力	故障現場で迅速に問題を解決する必要があるため。
ストレス耐性	緊急保守や顧客対応でプレッシャー耐性が必要のため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	標準的な手順に従うことが多く、新規アイデア発想は少ないため。

別名

サービスエンジニア
フィールドエンジニア（電気）
保守技術者

キーワード

トラブルシューティング予防保全故障診断計装試運転電気回路