秘書
ひしょ
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 一般事務・秘書・受付の職業
- 小分類 : 秘書
概要
経営者や役員などの業務を補助し、文書作成、スケジュール管理、来客対応など多岐にわたる事務を担当する職種。
詳細説明
秘書は企業の役員や管理職のスケジュール管理、電話・メール対応、会議資料の作成・配布、来客対応、出張手配などを行います。高いコミュニケーション力や機密情報の管理能力、臨機応変な対応力が求められます。ビジネスマナーやパソコンの文書作成・表計算スキル、場合によっては英語などの語学力が必要です。組織内外との調整業務や出張同行など、役職の業務内容に合わせた柔軟な対応が求められます。
将来性
DXの進展により秘書業務は多様化し、AIツールの活用やリモート対応が進むと予想されます。基礎事務だけでなく、高度な判断支援やグローバル対応ができる専門性の高い人材の需要が高まるでしょう。
性格特性
気配りができる / 秘密保持意識がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
秘書(初級) → シニア秘書 → チーフ秘書 → アシスタントマネージャー → 秘書部門マネージャー
必須スキル
オフィスソフト / コミュニケーションスキル(電話応対・来客対応) / スケジュール管理 / ビジネスマナー / 情報管理
推奨スキル
オフィスソフト / 秘書検定 / 簿記 / 英語(ビジネスレベル)
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 突発的な依頼や変更に迅速に対応するため。 |
| 注意力・正確性 | 細かな文書作成やスケジュール誤りを防ぐため。 |
| コミュニケーション力 | 社内外との円滑な連絡調整が不可欠なため。 |
| 計画・組織能力 | スケジュール調整やタスク管理で必須。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | クリエイティブな発想よりも正確な事務処理が重視されるため。 |
| 体力・持続力 | 主に座位での作業が中心のため。 |
関連資格
- MOS(Microsoft Office Specialist)
- 秘書検定
別名
- パーソナルアシスタント
関連職業
- アシスタント
- 一般事務職
- 受付