秘書

ひしょ

業界・職種

ビジネス・金融・コンサル

分類

概要

経営者や役員などの業務を補助し、文書作成、スケジュール管理、来客対応など多岐にわたる事務を担当する職種。

詳細説明

秘書は企業の役員や管理職のスケジュール管理、電話・メール対応、会議資料の作成・配布、来客対応、出張手配などを行います。高いコミュニケーション力や機密情報の管理能力、臨機応変な対応力が求められます。ビジネスマナーやパソコンの文書作成・表計算スキル、場合によっては英語などの語学力が必要です。組織内外との調整業務や出張同行など、役職の業務内容に合わせた柔軟な対応が求められます。

将来性

DXの進展により秘書業務は多様化し、AIツールの活用やリモート対応が進むと予想されます。基礎事務だけでなく、高度な判断支援やグローバル対応ができる専門性の高い人材の需要が高まるでしょう。

性格特性

気配りができる / 秘密保持意識がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

オフィス勤務 / フルタイム / フレックス制 / 契約社員 / 派遣社員

キャリアパス

秘書(初級) → シニア秘書 → チーフ秘書 → アシスタントマネージャー → 秘書部門マネージャー

必須スキル

オフィスソフト / コミュニケーションスキル(電話応対・来客対応) / スケジュール管理 / ビジネスマナー / 情報管理

推奨スキル

オフィスソフト / 秘書検定 / 簿記 / 英語(ビジネスレベル)

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 突発的な依頼や変更に迅速に対応するため。
注意力・正確性 細かな文書作成やスケジュール誤りを防ぐため。
コミュニケーション力 社内外との円滑な連絡調整が不可欠なため。
計画・組織能力 スケジュール調整やタスク管理で必須。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 クリエイティブな発想よりも正確な事務処理が重視されるため。
体力・持続力 主に座位での作業が中心のため。

関連資格

  • MOS(Microsoft Office Specialist)
  • 秘書検定

別名

  • パーソナルアシスタント

関連職業

  • アシスタント
  • 一般事務職
  • 受付

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