サウナ支配人(会社:主に経営・管理の仕事に従事するもの)

サウナしはいにん

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

サウナ施設の運営管理およびスタッフ指導、売上・顧客満足度の向上を担う職種。

詳細説明

サウナ支配人はサウナ施設の経営・管理責任者として、施設の運営計画策定、スタッフ育成、売上管理、顧客サービス向上、衛生管理、安全対策などを総合的に行います。クレーム対応やトラブル発生時の対応、イベント企画、予算管理など多岐にわたる業務を担い、顧客満足度を高める役割を果たします。

将来性

健康志向やウェルネス需要の高まりによりサウナ施設の運営人材需要は増加傾向にある。

性格特性

ホスピタリティがある / リーダーシップがある / 冷静に対応できる

労働スタイル

オンサイト勤務 / シフト / 夜勤 / 週休二日

キャリアパス

アシスタントマネージャー → フロントマネージャー → スパマネージャー → ホテルマネージャー

必須スキル

スタッフマネジメント / 売上管理 / 施設管理 / 衛生管理 / 顧客対応

推奨スキル

イベント企画 / コスト管理 / マーケティング

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
コミュニケーション力 顧客対応やスタッフ指導のため必須。
計画・組織能力 シフト作成やイベント企画など計画・組織能力が求められるため。
問題解決力 トラブル発生時に迅速に解決策を講じる必要があるため。
ストレス耐性 クレーム対応や繁忙時の業務を乗り切るため。

別名

  • サウナマネージャー
  • 温浴施設管理者

関連職業

  • スパマネージャー
  • フロントマネージャー
  • ホテル支配人
  • 温泉施設管理者

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