サウナぶろ受付係
さうなぶろうけつけがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 浴場・クリーニングの職業
- 小分類 : 浴場従事人
概要
サウナ施設の受付業務全般を担当し、入浴券販売やタオル貸し出し、館内案内、簡易清掃などを行う仕事。
詳細説明
サウナぶろ受付係は、サウナ施設のフロント業務を中心に、入浴券やタオルの貸し出し、ロッカー管理、館内案内、アメニティの補充、現金・POSレジ操作などを行います。また、利用者の安全確保や清掃スタッフへの指示・補助を行い、施設の清潔維持をサポートします。繁忙時には混雑緩和やトラブル対応も必要となり、利用者に対する丁寧な接客と迅速な対応が求められます。シフト制で勤務し、夜勤や早番・遅番が発生する場合があります。
将来性
健康志向の高まりと温浴施設の多様化により需要は安定的に推移し、人手不足も続く見込み。外国人観光客向けサービス需要の増加で語学対応のニーズも拡大。
性格特性
丁寧で礼儀正しい / 協調性がある / 明るい性格 / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
ジュニア受付スタッフ → リーダー／チーフ → フロントマネージャー → 施設マネージャー → 運営責任者
必須スキル
PC基本操作（予約管理） / POSレジ操作 / アメニティ管理 / 接客マナー / 施設清掃
推奨スキル
クレーム対応 / コミュニケーションスキル（英語接客） / 温浴設備知識 / 衛生管理知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 金銭取扱いや清掃状態のチェックには正確さが求められる。 |
| コミュニケーション力 | 利用者との円滑なコミュニケーションが業務の中心となるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 高度な分析や論理的思考はあまり求められない。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 業務はマニュアルや定型業務が中心のため。 |
別名
- サウナ受付係
- スパ受付
- 浴場受付係
- 温浴施設受付
関連職業
- スパ受付
- ホテルフロントスタッフ
- レジャー施設スタッフ
- 温泉施設スタッフ
- 銭湯受付係