営業補佐員
えいぎょうほさいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 営業・販売関連事務の職業
- 小分類 : 営業事務員
概要
営業スタッフが円滑に活動できるよう、事務手続きや顧客対応、資料作成などのバックオフィス業務を担う職種。
詳細説明
営業補佐員は、営業担当者の業務を支援する事務職です。顧客からの問い合わせ対応、見積書や提案資料の作成、受発注管理、営業日報の取りまとめ、社内調整などを行い、営業活動の円滑化を図ります。CRMシステムの入力やデータ整理、電話・メール対応など幅広いタスクを正確かつタイムリーにこなすことが求められます。
将来性
営業のデジタル化・CRM導入が進む中でも、きめ細かなサポート需要は継続。AIや自動化ツール活用能力が求められる傾向にある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
営業事務員 → 営業アシスタントリーダー → 営業コーディネーター → 営業企画 → 営業マネージャー補佐
必須スキル
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 見積書や受注データの誤りが直接業績に影響するため。 |
| コミュニケーション力 | 営業担当者や顧客との円滑なやり取りが必須。 |
| 計画・組織能力 | スケジュール管理や各種手続きの調整・計画が重要。 |
| 協調性・チームワーク | 営業チームや他部署と協働しながら業務を進める必要がある。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 主に定型業務が中心で創造的発想は少ない。 |
| 体力・持続力 | 主にデスクワークのため体力負荷は低い。 |
関連資格
- MOS(Microsoft Office Specialist)
- 日商簿記検定3級
- 秘書検定3級
別名
- セールスアシスタント
- 営業アシスタント
- 営業サポート
関連職業
- カスタマーサポート
- 営業アシスタント
- 営業コーディネーター
- 営業事務員