給油所サービスマン

きゅうゆじょサービスマン

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

顧客の車両に燃料を給油し、点検や洗車などのサービスを提供する接客・メンテナンス職。

詳細説明

給油所サービスマンは、ガソリンスタンドで顧客の車両にガソリンや軽油を給油し、タイヤの空気圧チェックやオイル・ウィンドウォッシャー液の補充などの点検業務を行う。燃料補給だけでなく、洗車や車内清掃、支払いや店舗内清掃、安全管理も担う。業務には危険物取扱の知識とライセンスが必要で、緊急時の初期対応や機械トラブルへの対応も求められる。屋外作業や立ち仕事が中心で、顧客対応やチームとの連携力が重要となる。

将来性

セルフ式給油の普及により有人サービスは減少傾向。ただし、カーケアやEV充電など付加価値サービスを提供する給油所では一定の需要が維持される。

性格特性

協調性がある / 明るく丁寧な接客ができる / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / フルタイムパート / 夜勤 / 屋外作業 / 窓口対応

キャリアパス

給油所スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → フランチャイズオーナー

必須スキル

安全点検 / 清掃 / 給油操作 / 金銭授受 / 顧客対応

推奨スキル

接客マナー / 普通自動車運転免許 / 自動車整備基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 燃料の計量や安全点検で細かな注意が必要なため。
コミュニケーション力 お客様との対話や要望確認が頻繁に発生するため。
体力・持続力 長時間の立ち仕事や重いホース運搬が必要なため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 マニュアル作業が中心で、創造的発想はあまり求められない。

関連資格

  • 危険物取扱者乙種第4類

別名

  • SSスタッフ
  • ガソリンスタンドスタッフ
  • サービスステーションスタッフ

関連職業

  • セルフガソリンスタンドオペレーター
  • 洗車スタッフ
  • 自動車整備士

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