内務係（旅館）
ないむがかり（りょかん）
業界・職種
分類
- 大分類 : 運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 中分類 : その他の運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 小分類 : 他に分類されない運搬・清掃・包装・選別等の職業
概要
旅館内の客室や共有スペースの清掃、ベッドメイキング、リネン交換などを担当する職種。
詳細説明
内務係（旅館）は、旅館内の客室及び廊下、ロビー、浴場などの共用部分の清掃、ベッドメイキング、リネン交換、アメニティ補充などを行う職種です。清掃後の点検や備品補充、清掃機器の操作・メンテナンス、消耗品の管理など多岐にわたる業務を担当し、衛生面や見た目の清潔さを維持します。ゲストが快適に過ごせる環境づくりに欠かせない役割を担い、細部まで気配りのある作業が求められます。
将来性
観光業の回復に伴い旅館の清掃スタッフ需要は安定的に存在するが、自動化や清掃ロボット導入など作業効率化の動きが進むことが予想される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
内務係（旅館） → 客室責任者（スーパーバイザー） → ハウスキーピングマネージャー → 施設運営管理職
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 単純作業が多く、複雑な分析よりも手順の理解が中心。 |
| 創造性・アイデア発想力 | ルーチンワーク中心で創造性を発揮する機会は少ない。 |
| 数理・定量分析力 | 計算や定量分析の機会がほとんどない。 |
関連資格
- ビルクリーニング技能士
- 清掃作業監督者
別名
- ハウスキーパー
- 清掃スタッフ
関連職業
- フロント係
- 客室係
- 清掃員
- 配膳係