ロープウェイ案内係

業界・職種

分類

概要

ロープウェイやゴンドラなどの索道施設において、乗客の乗降案内、安全運行管理、操作パネルの監視、点検業務などを行う職種。

詳細説明

ロープウェイ案内係は、山岳地帯や観光地に設置されたロープウェイやゴンドラの駅務を担当します。乗客の乗降誘導やチケット販売を行い、運行中は操作パネルの監視と放送を通じた案内を実施。出発前後にはワイヤーロープやブレーキ、車両の点検を行い、安全基準を遵守します。天候や機械トラブル時には緊急対応マニュアルに従い避難誘導や応急手当を行い、関係部署と連携して速やかに復旧を図ります。

将来性

観光業の回復に伴い安定した需要が見込まれる。無人運転技術や自動化の導入が進むと、運行操作から案内・監視業務へのシフトが進む可能性がある。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 体力がある / 冷静に対応できる / 安全意識が高い / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 土日祝日勤務 / 季節変動 / 屋外勤務 / 立ち仕事

キャリアパス

ロープウェイ助手 → ロープウェイ案内係（運転士） → 上級運転士・指導員 → 駅務係長 → 施設運営管理者

必須スキル

乗降誘導 / 安全点検報告 / 放送設備操作 / 索道装置操作 / 緊急対応（応急手当）

推奨スキル

外国語アナウンス / 気象知識 / 英会話 / 観光案内知識

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	天候変化や突発対応に柔軟に対応
注意力・正確性	安全運行における点検作業で必須
コミュニケーション力	集客案内や緊急時の指示で重要
問題解決力	緊急対応やトラブル時に迅速な判断が求められるため
ストレス耐性	高所業務や緊急時のプレッシャーに耐える必要があるため

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	主に定型業務のため
数理・定量分析力	複雑な計算は少ないため

別名

ケーブルカー案内係
ゴンドラ案内係

キーワード

アナウンス天候確認安全点検接客マナー緊急対応運行管理