ルームメイド
るーむめいど
業界・職種
分類
- 大分類 : 運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 中分類 : 清掃・洗浄作業員
- 小分類 : 旅館・ホテル客室清掃整備員
概要
ホテルや旅館の客室において、清掃やベッドメイキング、消耗品の補充、室内点検などを行い、快適な空間を提供する職種。
詳細説明
ルームメイドは、宿泊施設の客室において清掃、ベッドメイキング、リネン交換、アメニティ補充、ゴミ回収などを行います。施設の規定やお客様の要望に応じて室内の状態を点検し、清潔で心地よい環境づくりを担います。多くの場合、複数の客室を一定時間内に効率よく作業し、チームで連携しながら働きます。
将来性
観光業の需要増に伴い、ホテル需要の回復・拡大により安定的な求人が見込まれる。自動化が進む中でもきめ細やかな人手による清掃サービスの価値は維持される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ルームメイド → チーフルームメイド → 清掃マネージャー → 施設管理者 → ホテル運営担当
必須スキル
推奨スキル
コミュニケーションスキル / 接客マナー / 時間管理能力
適性(得意であることが望ましい)
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 専門的分析よりルーチン作業が中心。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 作業手順は定型的で創造性は必要としない。 |
| 数理・定量分析力 | 数量計算よりも感覚的な作業が中心である。 |
別名
- ハウスキーパー
- 客室清掃員
関連職業
- ハウスキーパー
- ホテルフロントスタッフ
- 清掃作業員