小売店品出し・陳列・補充作業員
こうりてんしなだし・ちんれつ・ほじゅうさぎょういん
業界・職種
分類
- 大分類 : 運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 中分類 : その他の運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 小分類 : 小売店品出し・陳列・補充作業員
概要
小売店で取り扱う商品の入荷から陳列、補充、在庫管理までを担う職種。商品を適切に陳列し、常に棚に商品を揃えることで顧客の購買体験を支援する。
詳細説明
小売店品出し・陳列・補充作業員は、店舗に納品された商品をバックヤードや倉庫から売り場に移動させ、陳列計画（プラノグラム）に沿って商品を整頓・補充します。賞味期限や製造日を確認し、先入れ先出しのルールに従って在庫管理を行うほか、欠品状況をチェックし、発注補助や値札付けも担当します。売場を清潔に保ち、見栄えを良くすることで顧客満足度を向上させます。時には顧客からの問い合わせに対応し、店舗スタッフや物流部門と連携して業務を遂行します。
将来性
少子高齢化による人手不足が深刻化しており、効率化や自動化技術の導入が進む一方、店舗でのきめ細かな商品管理や顧客対応は依然として求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
小売店スタッフ → 売場担当 → 販売促進スタッフ → ストアマネージャー → バイヤーアシスタント
必須スキル
推奨スキル
POS操作 / フォークリフト運転技能 / 接客マナー / 衛生管理知識
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 専門的な分析は少ないため。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 創造的な業務は少ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 高度な数理作業は少ないため。 |
別名
- 品出しスタッフ
- 補充スタッフ
- 陳列スタッフ
関連職業
- レジ係
- 在庫管理者
- 販売スタッフ