小売店主（主に販売の仕事に従事するもの）
こうりてんしゅ
業界・職種
分類
概要
商品仕入れから販売、在庫管理、売上分析まで含む店舗運営の全般を担う職種。
詳細説明
小売店主は、商品の仕入れ、陳列、販売、在庫管理、売上分析、スタッフ教育、顧客対応、クレーム処理など幅広い業務を担当します。売上目標の設定や予算管理、販促企画、店舗レイアウトの最適化、日々のオペレーション管理に加え、顧客ニーズの把握や地域コミュニティとの関係構築も重要です。収益性を維持・向上させるために売場作りやサービス品質の向上に努めます。
将来性
ネット通販の普及により対面販売の魅力を高める工夫や、OMO戦略の導入など新たなスキルが求められる。地域密着型のサービスを提供できる店舗運営の重要性は今後も高い。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
販売スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → バイヤー → 独立開業
必須スキル
推奨スキル
POS操作 / スタッフマネジメント / マーケティング / 簿記 / 販売促進企画
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 在庫数や売上計算の正確性が店舗経営の安定に直結するため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客やスタッフとの円滑なコミュニケーションが業務の核となるため。 |
| 主体性・リーダーシップ | 新たな販促施策や改善を自ら提案・実行する主体性が求められるため。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や重い荷物の運搬を伴うため。 |
| 計画・組織能力 | 売上目標の達成や人員配置など、組織的な計画立案が重要なため。 |
| 問題解決力 | クレーム対応やトラブル発生時の迅速な解決が求められるため。 |
| ストレス耐性 | 繁忙期や予期せぬトラブル時にも安定して業務を遂行する必要があるため。 |
関連資格
- 簿記検定
- 販売士
別名
- 小売店オーナー
- 店主
関連職業
- エリアマネージャー
- スーパーマーケット店長
- バイヤー
- 販売員