飲食店長(個人事業:主に管理的な仕事に従事するもの)

いんしょくてんちょう

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

個人経営の飲食店において売上・収支管理、人材育成、シフト調整、仕入れ管理など店舗運営全般の管理業務を担う。

詳細説明

飲食店長(個人事業)は、自ら経営者としてスタッフの採用・教育、売上・原価管理、メニュー企画、シフト作成、衛生管理、顧客対応など多岐にわたる業務を行います。日々の売上データや顧客の声をもとに改善点を洗い出し、店舗の収益性向上を目指します。また、仕入れ先との交渉や在庫調整、法令遵守の観点での衛生管理体制の構築・維持も重要な役割です。長時間労働や早朝・深夜勤務が発生することも多く、スタッフとの連携やリーダーシップを発揮しながら店舗運営を安定させます。

将来性

外食産業は市場規模が大きく安定している一方、人手不足や消費者ニーズの多様化に対応するためデジタル化や効率化が進む。店長にはITリテラシーやマーケティング視点が一段と求められ、市場価値が高まると見込まれる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / ストレス耐性がある / リーダーシップがある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / フルタイム / 夜間早朝勤務 / 自営業 / 週休制

キャリアパス

ホールスタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → フランチャイズオーナー/独立開業

必須スキル

シフト管理 / スタッフマネジメント / 仕入れ在庫管理 / 原価管理 / 売上収支管理 / 衛生管理 / 顧客対応

推奨スキル

POS操作 / SNS運用 / マーケティング / メニュー企画開発 / 会計簿記知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 繁忙期や急なトラブルに柔軟に対応する必要がある。
注意力・正確性 食材管理や衛生管理で細部への配慮が必要。
コミュニケーション力 スタッフや顧客、仕入先との円滑なコミュニケーションが求められるため。
主体性・リーダーシップ 課題発見から自ら行動を起こす主体性が重要。
計画・組織能力 スタッフ配置やイベント企画など、計画・組織化能力が重要。
問題解決力 顧客クレームや緊急事態時に迅速な対応が求められる。
ストレス耐性 長時間労働やクレーム対応などストレス耐性が求められる。

関連資格

  • 食品衛生責任者

別名

  • フードサービスマネージャー
  • レストランマネージャー
  • 飲食店マネージャー

関連職業

  • ホールマネージャー
  • 副店長
  • 料理長
  • 飲食店スタッフ

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