レジチェッカー

れじちぇっかー

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

店舗にてPOSシステムを用い、商品の会計処理や金銭授受、顧客対応を行う職種。

詳細説明

レジチェッカーは、スーパーマーケットや小売店などの店舗でPOSシステムを操作し、商品のバーコードスキャン、価格表示の確認、現金やクレジットカード・電子マネーなどの支払い受付、釣銭計算、領収書発行、袋詰めなどを行います。また、レジ周辺の整理整頓や清掃、売上金の締め作業、レジ機器の簡単な保守、顧客からの問い合わせ対応やクレーム処理も担当します。正確性とスピード、明るい接客態度が求められます。

将来性

少子高齢化や人手不足によりセルフレジなど自動化が進む一方、対人サービスを重視する店舗では依然として需要が高い。

性格特性

忍耐力がある / 明るい性格 / 正確性がある / 親切である

労働スタイル

シフト / パートアルバイト / フルタイム / 店舗勤務

キャリアパス

レジスタッフ → チーフ → スーパーバイザー → 店舗マネージャー → エリアマネージャー

必須スキル

POS操作 / 基礎計算力 / 金銭管理

推奨スキル

クレーム対応 / 英会話(初級) / 製品知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 少額の誤差がトラブルにつながるため。
コミュニケーション力 顧客と円滑にコミュニケーションを図るため。
体力・持続力 立ち仕事で体力が求められるため。
ストレス耐性 混雑時やクレーム対応で精神的負荷がかかるため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 ルーチン作業が中心で発想力はあまり必要ない。

別名

  • キャッシャー
  • レジスタッフ
  • レジ係

関連職業

  • ストアスタッフ
  • スーパーバイザー
  • 販売スタッフ

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