レジチェッカー
れじちぇっかー
業界・職種
分類
概要
店舗にてPOSシステムを用い、商品の会計処理や金銭授受、顧客対応を行う職種。
詳細説明
レジチェッカーは、スーパーマーケットや小売店などの店舗でPOSシステムを操作し、商品のバーコードスキャン、価格表示の確認、現金やクレジットカード・電子マネーなどの支払い受付、釣銭計算、領収書発行、袋詰めなどを行います。また、レジ周辺の整理整頓や清掃、売上金の締め作業、レジ機器の簡単な保守、顧客からの問い合わせ対応やクレーム処理も担当します。正確性とスピード、明るい接客態度が求められます。
将来性
少子高齢化や人手不足によりセルフレジなど自動化が進む一方、対人サービスを重視する店舗では依然として需要が高い。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
レジスタッフ → チーフ → スーパーバイザー → 店舗マネージャー → エリアマネージャー
必須スキル
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 少額の誤差がトラブルにつながるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客と円滑にコミュニケーションを図るため。 |
| 体力・持続力 | 立ち仕事で体力が求められるため。 |
| ストレス耐性 | 混雑時やクレーム対応で精神的負荷がかかるため。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | ルーチン作業が中心で発想力はあまり必要ない。 |
別名
- キャッシャー
- レジスタッフ
- レジ係
関連職業
- ストアスタッフ
- スーパーバイザー
- 販売スタッフ