受付守衛

うけつけしゅえい

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

施設の入口で来訪者の受付対応と入退館管理、巡回や監視を行い、安全を確保する職種。

詳細説明

受付守衛はビルや施設の受付カウンターで来客を迎え、身分証確認や入館証発行のほか、電話応対や簡易な案内業務を行います。また、防犯カメラによる監視や定期的な巡回を実施し、不審者侵入や緊急事態の初動対応を担います。非常時には警備システムの操作や関係機関への通報を行い、施設の安全を守ります。

将来性

高齢化社会やテロ対策の強化により、セキュリティ需要は安定的に推移。IoTやAIを活用した監視システムと融合した業務が増加する見込み。

性格特性

丁寧で礼儀正しい / 冷静沈着である / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートタイム可 / 夜勤

キャリアパス

ビル管理員 → セキュリティリーダー → 警備主任 → 施設警備責任者

必須スキル

入退室管理システム操作 / 来客対応 / 監視カメラモニタリング / 緊急時対応

推奨スキル

PC基本操作 / コミュニケーションスキル研修 / 安全管理 / 防災・救命技能

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
注意力・正確性 入退出管理や監視業務で細部の確認が重要。
コミュニケーション力 来訪者対応や緊急時の指示伝達で高い対話能力が必要。
体力・持続力 長時間の立ち勤務や巡回で体力が求められる。

適性（苦手でも可）

項目 説明
創造性・アイデア発想力 ルーチン業務が中心で創造的発想は少ない。
数理・定量分析力 金銭授受の確認では基本程度。

関連資格

  • 施設警備業務検定
  • 警備員指導教育責任者

別名

  • 受付警備員

関連職業

  • 受付スタッフ
  • 施設警備員
  • 警備員

タグ

入退館管理 受付 監視 警備

キーワード

入退室管理 巡回 来客対応 監視 緊急対応