営業部員（不動産業）
えいぎょうぶいん（ふどうさんぎょう）
業界・職種
分類
概要
不動産物件の売買・賃貸の仲介や提案を通じて、顧客のニーズに合った不動産取引をサポートする職種。
詳細説明
営業部員（不動産業）は、購入希望者や賃貸希望者に対して最適な物件を提案・案内し、契約交渉から契約書作成、引き渡しまでを一貫して担当します。顧客の要望をヒアリングし、市場動向や物件の法的・技術的情報を踏まえた提案を行います。社内の管理部門や金融機関、他社仲介業者とも連携しながらスムーズな取引を実現します。成約ノルマやクレーム対応などのプレッシャーも伴いますが、顧客満足を追求し信頼関係を築くことでリピートや紹介の獲得につながります。
将来性
少子高齢化や都市部での賃貸需要増加により安定した需要が見込まれる一方、オンライン内見やAIを活用したマッチングなどPropTechの進展が加速。デジタルスキルと顧客体験の向上が今後一層求められる。
性格特性
コミュニケーション能力に優れている / 交渉力がある / 向上心がある / 忍耐力がある / 誠実で信頼される
労働スタイル
キャリアパス
営業スタッフ → チームリーダー → 営業マネージャー → 支店長 → フリーランス不動産コンサルタント
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 契約書や重要事項説明書の正確さが求められるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との信頼関係構築や交渉が主業務のため必須。 |
| 主体性・リーダーシップ | 自身で顧客開拓や提案を積極的に行う主体性が重要。 |
| ストレス耐性 | 成約ノルマや顧客クレーム対応などストレス耐性が求められるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 標準的な取引が中心で、独創的なアイデア発想は必須ではない。 |
関連資格
- 宅地建物取引士
別名
- 不動産アドバイザー
- 不動産営業
- 不動産販売員
関連職業
- 不動産仲介営業
- 住宅営業
- 賃貸営業