鉄道運行管理事務員

てつどううんこうかんりじむいん

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

鉄道の安全かつ正確な運行を確保するため、列車ダイヤの作成・運行監視、緊急時対応などを行う事務職。

詳細説明

鉄道運行管理事務員は、鉄道会社において列車が定時かつ安全に運行されるようダイヤを作成し、運行状況をモニターします。運転士や車掌との無線連絡で進行状況を把握し、遅延や異常時には関係部署と連携して迅速に対応します。ダイヤ改正時の計画立案や設備点検との調整、緊急時の復旧措置、運行統計データの解析なども担当します。

将来性

IoTやデータ分析の進展により運行管理のデジタル化が進みます。自動運転技術の導入が拡大する中でも、高度な判断力や緊急対応能力は引き続き重要とされ、職務内容はより高度化・専門化すると予想されます。

性格特性

冷静沈着である / 責任感が強い / 迅速な状況判断ができる / 集中力が高い

労働スタイル

シフト / 夜勤 / 管制業務

キャリアパス

運行指令担当 → 主任運行管理者 → 運行管理部門リーダー → 総合指令センター管理職

必須スキル

ダイヤ作成 / 無線通信操作 / 緊急時対応 / 運行モニタリング

推奨スキル

コミュニケーションスキル(英語) / データ解析 / 情報システム操作 / 鉄道法規知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 運行状況や天候等の変化に柔軟に対応する必要がある。
分析・論理的思考力 複雑なダイヤ編成や運行状況の把握には論理的分析が不可欠。
注意力・正確性 小さなミスが重大な安全事故につながるため。
コミュニケーション力 運転士や乗務員、関係部署との正確な連絡が重要。
計画・組織能力 ダイヤ作成や緊急時対応の組織的調整に必要。
問題解決力 遅延やトラブル時に迅速な対応策を判断・実行する能力が求められる。
ストレス耐性 緊急時や繁忙時の高ストレス環境で業務を遂行する必要がある。

関連資格

  • 運行管理者(旅客鉄道)(国家資格)

別名

  • 列車運行管理事務員
  • 鉄道運行管理者

関連職業

  • 鉄道車掌
  • 鉄道運転士

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