鉄道輸送指令員

業界・職種

分類

大分類 : 事務的職業
中分類 : 運輸・郵便事務の職業
小分類 : 運行管理事務員

概要

鉄道の運行ダイヤ作成から車両配置、運転士や関係部門との連携を通じて安全かつ正確な列車運行を管理・指令する職種。

詳細説明

鉄道輸送指令員は、列車運行の安全と定時性を確保するために、運行ダイヤの作成・監視、CTCシステムや無線通信を用いた運転士への指示、異常時の緊急対応を行います。駅や保安装置部門と連携し、信号機・ポイントの状態を把握しながら、列車の遅延や事故・災害などの発生時には迅速な代替ダイヤ作成や車両再配置、運転打ち切り等の判断を行い、安全運行を維持します。

将来性

デジタル化・自動化の進展に伴いシステム効率化が進む一方で、安全確保の観点から人手による監視・判断業務の需要は継続すると予想される。

性格特性

冷静沈着である / 注意力がある / 責任感が強い / 迅速な状況判断ができる

労働スタイル

シフト / センター勤務 / 夜勤

キャリアパス

運行管理アシスタント → 鉄道輸送指令員 → 主任指令員 → 指令センターリーダー → 運行管理部門マネージャー

必須スキル

CTCシステム操作 / 安全管理規程の理解 / 無線通信操作 / 緊急対応手順 / 運行ダイヤ作成

推奨スキル

PCC/TCCシステム知識 / トラフィック管理 / マニュアル作成 / 鉄道法規の理解

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	急なダイヤ変更や異常時に冷静に対応し業務を継続する力が求められる。
分析・論理的思考力	列車ダイヤの最適化や状況把握のための論理的分析が必要。
注意力・正確性	小さなミスが重大事故につながるため高い正確性が必須。
コミュニケーション力	運転士や各部門との迅速かつ正確な情報共有が求められる。
計画・組織能力	ダイヤ作成や車両配置の計画を正確に立てる能力が重要。
問題解決力	遅延やトラブル発生時に迅速かつ的確な対応を行う必要がある。
ストレス耐性	プレッシャーの高い環境で長時間集中して作業を続ける耐性が必要。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	定型的な手順に従う業務が中心で、独創的発想は少ない。

別名

列車指令員
鉄道指令員
鉄道運行管理者

キーワード

ATS CTCシステムダイヤグラム信号保安装置遅延対策運行指令