品質保証事務員
ひんしつほしょうじむいん
業界・職種
分類
概要
製品やサービスの品質を保証するため、品質データの収集・分析、文書管理、監査対応、是正処置のフォローなどを行う事務職。
詳細説明
品質保証事務員は、製造現場や開発部門と連携し、品質に関わる各種記録や文書を管理・整備するほか、品質データの集計・分析、内部監査や外部監査の準備支援、是正処置（CAPA）の進捗管理などを担当します。ISO規格や社内マニュアルに基づく文書コントロール、定期的な報告書作成、関係部門との調整業務が中心で、品質保証部門の円滑な運営に欠かせない役割を果たします。
将来性
製造業を中心に品質保証の重要性が高まり、データ管理やデジタルツールを活用できる人材の需要が増加する傾向にあります。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
品質保証事務員 → 品質保証担当 → 品質管理リーダー → 品質保証マネージャ → 品質部門長
必須スキル
データ解析 / 内部監査支援 / 品質管理手法（QC七つ道具） / 文書管理システム操作
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型文書中心で発想力より正確性が重視されるため。 |
| 体力・持続力 | 主にデスクワークで体力を要しないため。 |
関連資格
- ISO9001審査員補
- QC検定（品質管理検定）
別名
- QA事務
- 品質保証アシスタント
関連職業
- QC検査員
- 品質保証エンジニア
- 品質管理担当者
- 生産管理事務員