公衆電話料金集金人

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業界・職種

公衆電話の利用者から通話料金を集金し、現金管理や帳票作成を行う外勤事務職。

公衆電話料金集金人は、指定されたルートに沿って公衆電話ブースを巡回し、利用者から硬貨や通話カードで支払われた通話料金を回収します。回収した現金を整理・計算し、帳票や端末に記録、会社へ報告します。また、硬貨投入口の清掃や簡単な故障チェックなども行う場合があります。

公衆電話の利用減少に伴い業務量は減少傾向。自動化や遠隔モニタリングの導入で将来的に業務廃止の可能性が高い。

公衆電話料金集金人（ジュニア） → チームリーダー → 本社管理職（総務・財務） → 営業事務職

項目	説明
変化への適応力	天候や現場状況の変化に柔軟に対応するため。
注意力・正確性	小銭の取り扱いや記録で誤差が許されないため。
体力・持続力	長時間の外勤で歩行や持ち運びに体力が必要。
ストレス耐性	顧客対応や屋外作業でのストレスに耐える必要があるため。

項目	説明
分析・論理的思考力	金銭処理はあるが、論理的分析は少ないため。
創造性・アイデア発想力	定型業務のため創造性はあまり求められない。

ルート公衆電話料金回収現金処理硬貨集金袋