商品集配係

しょうひんしゅうはいがかり

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

決められたルートに沿って荷物を集荷し、配達先へ届ける物流業務。時間管理と正確な荷物取り扱いが求められる。

詳細説明

商品集配係は、企業や個人の顧客を訪問して荷物を集荷し、配達先へ届けるルート配送業務を行います。トラックや軽貨物車両を運転し、荷物の積み下ろし、送り状の確認、配達時のサイン取得などを担当。効率的にルートを回り、配送管理システムで配達状況を報告するとともに、荷物の破損や紛失を防ぐために慎重な取り扱いが求められます。交通ルールの遵守や時間厳守、顧客対応マナーも重要です。

将来性

EC市場の拡大や物流効率化による需要は安定的に推移が見込まれる。今後は配送の自動化やEV車両の導入、ITシステム活用が進む。

性格特性

几帳面である / 協調性がある / 時間を守る / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートタイム / フルタイム / 契約社員

キャリアパス

ジュニア商品集配係 → シニア商品集配係 → ルートチーフ → 配送管理者 → 物流マネージャー

必須スキル

時間管理能力 / 荷物の積み下ろし技術 / 貨物自動車運転 / 配送管理システム操作

推奨スキル

地図読解 / 安全運転 / 車両点検 / 顧客対応マナー

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 荷物の誤配や破損を防ぐために正確さが重要。
体力・持続力 長時間の運転や積荷作業に耐える体力が必要。
ストレス耐性 時間厳守や顧客対応時のプレッシャーに耐える必要がある。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 決められたルートでの業務が中心で、創造性はあまり必要ない。
数理・定量分析力 数量確認程度で高度な計算力は不要。

関連資格

  • 中型自動車運転免許
  • 普通自動車運転免許

別名

  • ルート配送員
  • 配達員
  • 集配係

関連職業

  • トラック運転手
  • 倉庫作業員
  • 宅配ドライバー

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