郵便外務員

ゆうびんがいむいん

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

郵便外務員は郵便局から配達先まで郵便物や小包を集荷・配達し、対面での受け渡しや記録管理を行う職種です。地域住民との接点を持ち、安全・確実に配送ルートを回ります。

詳細説明

郵便外務員は郵便局を拠点に各家庭や企業を回り、郵便物や小包を配達すると共に集荷を行います。手押し車やバイク、軽自動車を使い効率的にルート配送を実施し、対面でお客様と連絡しながらサインや料金の受領、荷物の取り扱い補助などを担います。天候や交通状況に応じて臨機応変に対応しつつ、安全第一で業務を遂行する体力と注意力が求められます。

将来性

ネット通販の増加により小包配達需要は今後も安定的に伸びる見込み。自動化やドローン配送などの技術導入が進む一方で、人手による細やかな顧客対応や地域密着型のサービスは引き続き必要とされる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 体力がある / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 休日対応 / 固定ルート / 屋外車内勤務

キャリアパス

郵便局内勤職員 → 配達責任者(リーダー職) → 地域統括マネージャー → 郵便局長 → 他物流企業への転職

必須スキル

コミュニケーションスキル(顧客対応) / 地図ナビゲーション利用 / 荷扱い / 配達管理システム操作

推奨スキル

PC基本操作 / フォークリフト運転技能 / 接客マナー / 運行管理

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 天候や交通状況の変化に柔軟に対応できる必要がある。
注意力・正確性 宛名誤りや配達ミスを防ぐため注意深さが必要。
体力・持続力 一日中歩行や荷物搬送を行うため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 配送ルートの把握程度で、複雑な分析は少ない。
創造性・アイデア発想力 定められたルートや手順に従うため。
専門知識習得・学習意欲 継続的な専門知識の習得はそれほど求められないため。
数理・定量分析力 数量管理程度で高度な数理能力は不要。

関連資格

  • 普通自動車運転免許

別名

  • 郵便配達員
  • 郵便集配員

関連職業

  • 宅配便ドライバー
  • 新聞配達員
  • 物流管理者
  • 郵便局内勤職員

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