通常配達係
つうじょうはいたつがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : 郵便集配員、電報配達員
概要
郵便局の窓口で集荷された郵便物を各戸や企業に届ける職業。主に徒歩、自転車、バイクなどを使用して定められた区域を巡回する。
詳細説明
通常配達係は郵便局で仕分けされた郵便物を受け取り、担当エリアの決められたルートを巡回して各戸や企業に届けます。不在の場合は不在票を投函し、再配達の手続きを案内します。配達ルートの管理や時間厳守が求められ、郵便物の正確な仕分けや住所確認、顧客との簡単なやり取りも行います。また、集荷された郵便物の回収業務も担当し、局への持ち帰りと整理を行います。
将来性
eコマースの拡大により宅配需要は増加傾向。自動配達ロボットの導入や配送効率化が進む中、対面でのサービスを提供できる人材の価値が高い。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
通常配達係 → 集配補助 → 配達主任 → エリア担当係長 → 集配統括マネージャー
必須スキル
ルート把握 / 地図ナビゲーション利用 / 接客スキル / 時間管理 / 郵便物仕分け
推奨スキル
PC基本操作 / スマートフォンアプリ操作 / 接客マナー / 簡易包装・梱包 / 自転車運転
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | ルートに従う業務が主体で創造的発想はあまり必要ない。 |
| 数理・定量分析力 | 簡単な数の把握のみで高度な数理分析は必要ない。 |
関連資格
- 原動機付自転車免許
- 普通自動車免許
別名
- 郵便配達員
- 郵便集配員
関連職業
- 宅配便ドライバー
- 新聞配達員
- 郵便局員