郵便局渉外営業員（貯金業務）
ゆうびんきょくしょうがいえいぎょういん（ちょきんぎょうむ）
業界・職種
分類
概要
郵便局の貯金業務を担い、顧客先を訪問して貯金商品の提案から契約手続きまでを行う職種。
詳細説明
郵便局渉外営業員（貯金業務）は、個人や法人の顧客を訪問し、郵便貯金の定期預金や積立貯金などの商品を提案・契約する業務を担います。顧客ニーズを把握しながら最適な貯金プランを設計し、契約手続きや口座開設、入出金管理のサポートを行います。営業目標達成に向けた新規顧客開拓や既存顧客のフォローアップ、社用車を使った訪問計画の立案・実行、ATMや窓口担当者との連携も必要です。顧客との信頼関係構築と正確な契約処理が求められます。
将来性
人口の高齢化や資産運用ニーズの増加で貯金サービスの需要は安定的に推移すると予想されます。一方でオンライン手続きの普及により、訪問営業の役割は顧客相談重視へとシフトし、専門性や提案力の向上が求められます。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
郵便局渉外営業員（ジュニア） → シニア渉外営業員 → 支店長補佐（局舎管理） → 営業マネージャー → 本社企画・商品開発
必須スキル
オフィスソフト / コミュニケーションスキル / プレゼンテーションスキル / 金融商品知識 / 顧客管理
推奨スキル
ファイナンシャルプランナー資格 / プレゼンテーション（PowerPoint） / 売上分析 / 時間管理能力 / 語学力
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 契約書類の誤りがトラブルにつながるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との信頼構築・提案に必要。 |
| 主体性・リーダーシップ | 自ら積極的に顧客開拓を行うため。 |
| 計画・組織能力 | 訪問計画や顧客管理を的確に行うため。 |
| ストレス耐性 | 営業目標達成に向けたプレッシャーに耐えるため。 |
関連資格
- 普通自動車第一種免許
別名
- 貯金渉外担当者
- 郵便貯金営業員
関連職業
- 保険営業員
- 郵便局窓口係
- 銀行渉外営業員