ポスレジ係
ぽすれじがかり
業界・職種
分類
概要
POSレジ係は、小売店や飲食店などでPOSシステムを用いて商品の会計、金銭の受け渡し、レシート発行などを行う職種。
詳細説明
POSレジ係は、店舗でPOS（Point of Sale）端末を操作し、商品のバーコードスキャン、価格計算、金銭授受、レシート発行、売上データの記録・集計、レジ締め作業などを行います。顧客からの支払い方法は現金、クレジットカード、電子マネーなど多岐にわたり、正確かつ迅速な対応が求められます。営業時間中は接客を通じた顧客対応や簡単なお問い合わせ対応、閉店時にはレジ残高の確認や売上報告書の作成を行い、チームや他部署と連携して店舗運営を支えます。
将来性
少子高齢化等の影響で人手不足が続くため求人は安定しており、セルフレジやキャッシュレス決済の導入が進むことで、対人スキルやシステム運用能力が一層重視される傾向がある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
レジ係員 → チーフ・スーパーバイザー → 店長補佐 → 店舗マネージャー
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 金銭の誤差は許されないため高い正確性が求められる。 |
| コミュニケーション力 | 顧客対応が多く、丁寧な説明や応対力が必要なため。 |
| ストレス耐性 | 混雑時やクレーム対応などプレッシャーのある環境でも冷静さが必要。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | マニュアルに沿った作業が中心で、創造的発想は少ない。 |
| 主体性・リーダーシップ | マニュアルに沿った作業が中心で、自主的判断は限定的。 |
関連資格
- サービス接遇検定
- 簿記検定3級
別名
- キャッシャー
- レジ担当者
関連職業
- キャッシャー
- ショップスタッフ
- スーパーマーケットスタッフ
- 販売員