写真DPE注文受入事務員

しゃしんディーピーイーちゅうもんうけいれじむいん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

写真の現像やプリントサービスに関する顧客の注文を受け付け、専用システムに入力し、受注処理を行う職種。DPEショップやカメラ店で働く。

詳細説明

写真DPE注文受入事務員は、店舗での顧客対応を通じてフィルム現像やデジタルプリントの注文を受け付け、専用システムに詳細を入力して受注処理を行う。注文内容の確認や顧客の希望するプリント仕様(サイズ、枚数、トリミングなど)を聞き取り、伝票発行や料金精算を実施するほか、納期の調整や出来上がり商品の受け渡しも担当する。店内清掃や在庫管理など、店舗運営に関わる業務も含まれる。

将来性

スマートフォンの普及によりデジタルプリント需要は変化しているが、記念写真やフォトブックなど付加価値サービスへの需要が見込まれる。オンライン注文との連携強化や付加価値提案で役割は継続。

性格特性

丁寧で正確である / 明るく社交的 / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

シフト / パートタイム / フルタイム / 店舗勤務

キャリアパス

店舗スタッフ → チーフ・リーダー → 店長 → エリアマネージャー

必須スキル

PC基本操作 / 写真受付システム操作 / 金銭授受 / 顧客対応

推奨スキル

画像編集 / 英会話(基礎)

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 注文内容や伝票の誤りを防ぐため正確さが重要。
コミュニケーション力 顧客対応が多く、適切な説明やヒアリングが求められるため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 独創的な発想はほとんど必要とされないため。
体力・持続力 主にデスクワークで重労働は少ないため。

別名

  • DPE受付係
  • 写真受付事務員

関連職業

  • クリーニング受付係
  • 写真館受付
  • 販売スタッフ

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