ペットショップ店員
ぺっとしょっぷてんいん
業界・職種
分類
概要
ペットショップでの接客・販売や動物の飼育・管理を行い、顧客に最適なペットと用品を提案する仕事。
詳細説明
ペットショップ店員は、犬や猫、小動物、爬虫類、魚類など多様なペットの飼育管理や健康チェック、店頭販売を行います。来店客への接客や飼育方法の説明、ペットフード・用品の提案・販売、レジ業務、店内の清掃・動物ケアなどが主な業務です。動物の命を預かる責任が大きく、適切な飼育環境の維持と生活指導を通じて顧客満足と動物福祉を両立させます。
将来性
ペット需要の継続的な拡大により安定した求人が見込まれる一方、オンライン販売や無人店舗の普及に対応し、専門知識や付加価値サービスの提供が求められる。
性格特性
コミュニケーションが好き / 動物が好き / 観察力に優れている / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
ペットショップ店員（アシスタント） → リーダー（チーフ） → 店舗マネージャー → エリアマネージャー → バイヤー・商品企画
必須スキル
動物の基礎知識 / 商品知識（ペットフード・用品） / 接客スキル / 販売業務
推奨スキル
SNS運用 / マーケティングスキル / 動物取扱技術 / 動物看護知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 動物の健康状態などの小さな変化に気づく必要があるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との対話や信頼関係構築が業務の中心となるため。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 動物の種類や飼育方法の知識を常に更新する必要があるため。 |
| 体力・持続力 | 立ち仕事が多く、動物のケアなどで体力が求められるため。 |
関連資格
- 動物取扱責任者
- 愛玩動物飼養管理士
別名
- ペットアドバイザー
- ペットショップスタッフ
- ペット販売員
関連職業
- ペットシッター
- ペットトリマー
- 動物看護師
- 動物飼育員