パーソナルコンピュータ修理工
ぱーそなるこんぴゅーたしゅうりこう
業界・職種
分類
- 大分類 : 製造・修理・塗装・製図等の職業
- 中分類 : 機械整備・修理工
- 小分類 : 電気機械器具整備・修理工
概要
個人向けパーソナルコンピュータのハードウェアおよびソフトウェア障害の診断・修理・保守を行う技術職。
詳細説明
パーソナルコンピュータ修理工は、個人向けPCのハードウェアおよびソフトウェアに関するトラブルシューティングと修理を専門とする職種です。故障した部品の交換(ハードディスク、SSD、メモリなど)やOSの再インストール、ウイルス駆除、BIOS/UEFI設定、データ復旧を行います。顧客からのヒアリングを通じて故障原因を把握し、適切な修理プランを策定。店頭修理や出張修理、工場内での一括メンテナンスなど多様な作業形態に対応します。新製品や最新OSの知識習得が求められ、リモートサポートや自動診断ツールの活用にも精通していると市場価値が高まります。
将来性
PCの普及やリモートワークの拡大に伴い需要は安定しつつ、自動診断ツールやリモートサポートの普及でスキルの幅が拡大する見込み。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアPCサポート → PC修理技術者 → シニアPC修理技術者 → サポートマネージャー → フィールドサービスエンジニア
必須スキル
BIOS設定 / OS操作 / トラブルシューティング / ハードウェア診断 / 部品交換
推奨スキル
データ復旧 / ネットワーク基礎知識 / マルウェア対策 / 英語ドキュメント読解
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 細部まで注意しないとミスにつながるため。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 新製品やOSの更新に対応するため継続的な学習が求められる。 |
| 問題解決力 | 原因特定と対処に必要。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 決まりきった手順に従うことが多く、独創性はあまり必要ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 数値計測などがあるが高度な定量分析は不要なため。 |
| 体力・持続力 | 主に小型機器の取り扱いで大きな体力は不要なため。 |
関連資格
- CompTIA A+認定
- ITパスポート
別名
- PC修理技術者
- パソコン修理技術者
関連職業
- ITサポートエンジニア
- フィールドサービスエンジニア
- ヘルプデスク
- 家電修理工