決済サービス営業員
けっさいサービスえいぎょういん
業界・職種
分類
概要
クレジットカードやQRコード決済などの決済サービスを企業・店舗に提案し、導入支援から運用フォローまでを行う営業職。
詳細説明
決済サービス営業員は、企業や店舗の課題をヒアリングし、クレジットカード端末や電子マネー、QRコード決済など多様な決済手段を提案します。導入に伴う契約交渉、端末設定サポート、料金プラン説明、スタッフへの操作研修、運用後のトラブル対応や追加提案まで一貫して担当します。Fintech企業やシステムベンダー、社内CS部門と連携し、顧客満足度向上と売上拡大を目指します。
将来性
キャッシュレス化の進展や新たな決済技術の登場により需要は拡大傾向。Fintech企業との連携やデータ活用スキルが今後重要になる。
性格特性
コミュニケーションが好き / 好奇心や探究心がある / 忍耐力がある / 自発性がある
労働スタイル
キャリアパス
インサイドセールス → フィールドセールス → 営業マネージャー → プロダクトマネージャー → カスタマーサクセス
必須スキル
推奨スキル
ITリテラシー / データ解析 / ネットワーク基礎知識 / プロジェクト管理 / 語学力
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 決済手法や規制の変化に迅速に適応する必要がある。 |
| コミュニケーション力 | 顧客折衝や交渉で高いコミュニケーション力が求められる。 |
| 主体性・リーダーシップ | 自ら市場開拓や提案活動を推進する必要がある。 |
| ストレス耐性 | 売上ノルマや顧客対応のプレッシャーに耐える必要がある。 |
関連資格
- FP技能検定
- PCI DSS認定
- クレジットカードアドバイザー
- ビジネス実務法務検定
別名
- Paymentサービス営業
- ペイメント営業
- 決済営業
関連職業
- キャッシュレス決済アドバイザー
- クレジットカード営業員
- 保険営業員
- 銀行営業員