旅客自動車運行管理事務員

りょかくじどうしゃうんこうかんりじむいん

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

バス等の旅客自動車の運行計画・運行管理を行い、安全かつ効率的な運行を支える事務職。

詳細説明

旅客自動車運行管理事務員は、バスや乗合タクシーなど旅客自動車の運行計画を立案し、乗務員の運行前後の点呼、運行記録の管理、法令遵守のチェックを行う。運行スケジュール（ダイヤ）作成、道路状況や乗務員の労務管理を行い、緊急時は迅速に対応して安全運行を維持する。社内外の関係者と調整しながら、労働基準法や道路運送法などの関連法規を遵守することが求められる。

将来性

高齢化や地方交通の維持運営などで安定需要が続く一方、ICT化や自動運転技術導入により、システム運用やデータ分析への対応力が求められるようになる。

性格特性

冷静沈着である / 几帳面である / 調整力がある / 責任感が強い

労働スタイル

オフィス勤務 / シフト / デスクワーク / 夜間勤務あり

キャリアパス

運行管理事務員（見習い） → 運行管理事務員 → 副主任運行管理者 → 主任運行管理者 → 運行管理者

必須スキル

法規知識 / 点呼実施 / 運行ダイヤ作成 / 運行管理システム操作 / 運行記録管理

推奨スキル

Excel操作 / コミュニケーションスキル / スケジューリングソフト / リスクマネジメント

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
変化への適応力 天候や道路状況の変化に迅速対応が求められるため。
注意力・正確性 法令遵守や記録の正確性が運行安全に直結するため。
コミュニケーション力 多くの関係者と調整する必要があるため。
計画・組織能力 運行ダイヤ作成や乗務員管理の計画能力が重要なため。
ストレス耐性 運行遅延やクレーム対応などのプレッシャーに耐える必要があるため。

適性（苦手でも可）

項目 説明
創造性・アイデア発想力 業務は定型化されており、創造性はあまり求められないため。
体力・持続力 主にデスクワークで体力負荷は少ないため。

関連資格

  • 旅客自動車運行管理者
  • 普通自動車運転免許

別名

  • バス運行管理事務員

関連職業

  • 貨物自動車運行管理事務員
  • 運行管理者
  • 運輸事務員

タグ

ダイヤ 安全管理 法令遵守 運行管理

キーワード

バス 乗務員管理 点呼 航海計画 運行記録