駐車場管理人
ちゅうしゃじょうかんりにん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 居住施設・ビル等の管理の職業
- 小分類 : 駐車場・駐輪場管理人
概要
駐車場の安全・秩序維持、施設管理、顧客対応などを行う職業。
詳細説明
駐車場管理人は、駐車場を利用する車両の案内・誘導、料金精算、施設内外の巡回・清掃、設備の点検・保守作業、トラブル対応などを担当する。利用者への接客対応や駐車券・精算機の管理、異常時の対応(事故や設備故障など)も行い、安全で快適な駐車場環境の維持に努める。屋外作業や夜間勤務を含む場合もあり、定期的な報告書作成や管理会社への連絡業務も必要となる。
将来性
自動化・無人化技術の導入が進む中でも、緊急対応や顧客サービス要員として一定の需要が見込まれる。AIカメラや決済システムによる省人化が進むが、トラブル対応や設備管理など人手が必要な業務は残ると予想される。
性格特性
冷静に対応できる / 几帳面である / 明るく丁寧な接客ができる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
駐車場管理人 → 主任・リーダー → 駐車場管理責任者 → 施設管理者 → 運営会社スタッフ
必須スキル
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 安全管理や料金精算ミス防止のため。 |
| コミュニケーション力 | 利用者と直接やり取りするためコミュニケーション力が重要。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や巡回業務があるため。 |
| ストレス耐性 | トラブルやクレーム対応時のストレス耐性が必要。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | マニュアル業務が中心で、創造的発想はあまり求められない。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 専門知識の更新は少ないため。 |
関連資格
- 普通自動車運転免許
別名
- パーキングアテンダント
関連職業
- ビルメンテナンススタッフ
- マンション管理人
- 施設警備員