駐車場係

業界・職種

分類

概要

駐車場に来場した車両を安全に誘導し、料金収受や施設の維持管理を行う職種。

詳細説明

駐車場係は、駐車場利用者の車両を整理・誘導し、駐車料金の収受や清掃、設備点検などを行う職種です。利用状況に合わせて駐車スペースを適切に案内し、混雑時の誘導やトラブル対応も担います。また、現金や電子決済の取り扱い、施設内の安全確保、簡易清掃・点検作業、顧客対応など多岐にわたる業務を遂行します。屋外勤務やシフト制、夜間対応がある場合もあります。

将来性

自動化・キャッシュレス化の進展で業務形態は変化する一方、高齢化や車社会の持続で駐車場管理需要は安定的。ITスキルや多機能設備管理能力の習得が今後の付加価値に繋がる。

性格特性

協調性がある / 明るく丁寧な接客ができる / 責任感が強い / 迅速な状況判断ができる

労働スタイル

アルバイトパート可 / シフト / 夜勤 / 屋外勤務

キャリアパス

ジュニア駐車場係 → シニア駐車場係 → 駐車場管理責任者 → 施設管理者 → スーパーバイザー

必須スキル

場内誘導 / 安全管理 / 接客マナー / 簡易機械操作 / 金銭授受

推奨スキル

キャッシュレス決済操作 / クレーム対応 / 清掃技術 / 語学力 / 防災知識

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	車両誘導や料金トラブルを防ぐため細部への注意が必要
コミュニケーション力	来場者との円滑な対応が求められるため
体力・持続力	長時間の立ち仕事や屋外業務が多く体力が求められる
ストレス耐性	多忙時やクレーム対応でストレス耐性が必要

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	業務はルーチン作業が中心なため
専門知識習得・学習意欲	業務内容が習熟したら大きな学習は少ないため

別名

パーキングアテンダント
駐車場スタッフ

キーワード

トラブルシューティング接客料金収受清掃点検誘導