駐車場料金徴収員

業界・職種

分類

概要

駐車場利用者から駐車料金を徴収し、精算機の管理や利用者対応、施設の巡回・監視を行う職種。

詳細説明

駐車場料金徴収員は、コインパーキングや屋外・屋内駐車場で利用者から駐車料金を徴収し、精算機の管理やトラブル対応を行う職種です。料金精算機への現金補充や故障時の簡易対応、利用者からの問い合わせ対応、駐車区画の巡回清掃など幅広い業務を担います。長時間の立ち仕事や屋外での業務が多く、天候や寒暖の変化に対応するとともに、金銭を扱う正確性と冷静な対応力が求められます。

将来性

自動精算機やキャッシュレス化の進展により有人による料金徴収業務は減少傾向にあります。今後は施設管理や簡易メンテナンスなど、より幅広い業務への対応力が求められます。

性格特性

丁寧で礼儀正しい / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートタイム可

キャリアパス

駐車場管理員 → 駐車場施設責任者 → 施設管理責任者

必須スキル

コミュニケーションスキル（利用者対応） / 現金取扱 / 簡易メンテナンス / 精算機操作

推奨スキル

キャッシュレス決済操作 / クレーム対応 / 普通自動車運転免許

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	天候や利用客の急な対応変化に柔軟に対応する必要があるため。
注意力・正確性	誤差なく現金管理を行うため。
コミュニケーション力	利用者対応時の適切なコミュニケーションが重要なため。
体力・持続力	立ち仕事や屋外巡回に耐える体力が必要。
ストレス耐性	クレーム対応や寒暑環境下での業務に耐える必要があるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	定型作業が多く、創造的な発想はあまり要求されない。

キーワード

コインパーキング料金回収精算機駐車場