交換人（パチンコ景品交換所）
こうかんにん（ぱちんこけいひんこうかんじょ）
業界・職種
分類
- 大分類 : 販売・営業の職業
- 中分類 : 販売類似の職業
- 小分類 : その他の販売類似の職業
概要
パチンコ遊技者の景品を金券や現金に交換し、玉数計算や金銭管理、顧客対応を行う職種。
詳細説明
交換人（パチンコ景品交換所）は、パチンコ遊技者が獲得した玉・メダルを景品に交換し、その景品を換金引換券へ引き換えるカウンター業務を担当する職種です。具体的には景品交換表に基づき、玉数や景品の数量を正確に計算し、レジや自動計数機で換金額を算出。引換券や現金の発行・受け渡し、伝票・帳簿管理、備品補充、クレーム対応などを行います。景品交換所は法令上パチンコ店と別会社・別施設として運営されるため、コンプライアンスや連携が重要です。立ち仕事が中心でシフト勤務制、夜間帯の勤務もあります。
将来性
パチンコ業界全体の市場規模は縮小傾向にあり、景品交換所の求人は緩やかに減少する可能性がある。一方、自動化技術の導入や顧客サービス向上ニーズにより、専門性の高いサービス提供者への需要は一定程度維持されると見込まれる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
交換人（ジュニアスタッフ） → スーパーバイザー（交代リーダー） → 交換所管理者 → 店舗運営マネージャー → フランチャイズ運営
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型業務が中心で創造的発想はあまり必要でない。 |
別名
- 交換スタッフ
- 景品カウンター係
- 景品交換スタッフ
- 景品交換員
関連職業
- パチンコ店員
- 景品交換スタッフ
- 窓口係
- 販売員