温浴施設係員
おんよくしせつがかりいん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 浴場・クリーニングの職業
- 小分類 : 浴場従事人
概要
温浴施設係員は、温泉やスパなどの浴場運営に携わり、清掃・水質管理・接客など多岐にわたる業務を通じて利用者に快適で安全な入浴体験を提供する職種。
詳細説明
温浴施設係員は、温泉施設やスーパー銭湯、スパなどで、浴槽や脱衣所、休憩スペースの清掃・管理をはじめ、水質検査や給排水設備の点検、利用者の案内・応対、緊急時対応などを行う。施設の衛生・安全を維持しながら、利用者が快適に過ごせる環境を整備する。業務は清掃作業や機械操作など身体的負担を伴うほか、利用者対応ではコミュニケーション力が求められる。多様な業務をチームで分担し、効率的かつ安全に運営する能力が必要となる。
将来性
健康志向の高まりやウェルネスツーリズムの拡大に伴い、温浴施設の需要は安定的に推移。高齢者向けサービスや外国人観光客対応など、多様なニーズに応じたスキルを持つ係員の需要は今後も増加が見込まれる。
性格特性
労働スタイル
シフト / 夜間早朝勤務 / 正社員契約社員アルバイト / 週休二日
キャリアパス
ジュニアスタッフ → シフトリーダー → フロアマネージャー → 施設運営管理者 → エリアマネージャー
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 清掃や水質管理での細かな確認が、施設の安全・衛生維持に直結するため。 |
| コミュニケーション力 | 利用者への案内やクレーム対応など、円滑なコミュニケーションが求められる。 |
| 体力・持続力 | 清掃作業や設備点検など、長時間の立ち仕事や重いものの移動が伴うため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 業務は主に定められた手順に従って行うため、創造性はあまり必要とされない。 |
| 数理・定量分析力 | 数値管理は簡易的な測定器によるため高度な数理スキルは不要。 |
関連資格
- 浴場管理者
- 温泉ソムリエ
- 衛生管理者
別名
- スパ係員
- 浴場係員
- 温泉施設スタッフ
- 温浴スタッフ
関連職業
- スパセラピスト
- ホテルフロント係
- 施設運営管理者
- 浴場管理者