養護老人ホーム入居相談員

ようごろうじんほーむにゅうきょそうだんいん

業界・職種

医療・福祉

分類

概要

養護老人ホームへの入所を希望する高齢者やその家族に対し、施設の利用条件やサービス内容について説明し、入居相談や調整を行う職種。

詳細説明

養護老人ホーム入居相談員は、高齢者やその家族が施設入所を検討する際に、利用条件、費用、サービス内容、生活環境などを詳しく説明し、申請手続きやケアプランの調整を行います。市町村や医療機関、ケアマネジャー等と連携しながら、利用者の心身状況や希望を把握し、最適な入居支援を提供します。入所後のフォローアップや家族との連絡調整、書類作成・管理も担当します。

将来性

高齢化社会の進展に伴い、養護老人ホーム等の福祉施設への入居支援の需要は安定的に存在し、今後も求人は一定程度確保されると予想される。地域包括ケアシステムの拡充により、相談員に求められる役割は多様化し専門性向上が求められる。

性格特性

丁寧で礼儀正しい / 思いやりがある / 聞き上手 / 責任感が強い

労働スタイル

チーム制 / 施設勤務 / 日勤のみ / 繁忙期残業あり / 週末祝日勤務

キャリアパス

入居相談員 → 生活支援相談員 → 生活相談員主任 → 施設サービス管理責任者 → 施設長補佐 → 施設長

必須スキル

ヒアリングスキル / 事務処理 / 相談技術 / 高齢者福祉知識

推奨スキル

介護保険制度知識 / 地域包括支援連携 / 福祉用具知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 契約書類や申請書の誤りが入居に影響するため、正確性が必須。
コミュニケーション力 利用者や家族と信頼関係を築き、的確に情報を伝える必要があるため。
計画・組織能力 入居手続きやスケジュール調整、書類管理などの計画的対応が求められるため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
数理・定量分析力 高度な計算や定量分析はほとんど必要ない。
体力・持続力 主にデスクワーク中心で体力的負担は少ない。

関連資格

  • 介護支援専門員
  • 介護福祉士
  • 社会福祉士

別名

  • 入居相談員
  • 老人ホーム入居相談員

関連職業

  • 介護支援専門員(ケアマネジャー)
  • 介護福祉士
  • 生活相談員
  • 社会福祉士

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