引越見積員

ひっこしみつもりいん

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

顧客宅や事業所を訪問し、荷物量や特記事項を調査して引越し料金を算出し、見積書を作成する職種。

詳細説明

引越見積員は、顧客の住居や事業所を訪問し、荷物の量やサイズ、搬出経路の状況、エレベーター利用可否、梱包必要性などを詳細に調査します。調査結果をもとに作業人数や使用車両の選定、必要資材の見積もりを行い、引越し料金を算出。見積書を作成し、顧客に提示・説明します。見積もり精度を高めることで、作業当日のトラブルを防止し、顧客満足度向上に貢献します。近年はオンライン写真や情報提供による概算見積りも行う場合があります。

将来性

引越需要は景気やライフスタイルの変化に左右されるが、単身者向けやオフィス移転の増加に伴い安定したニーズが続く。オンライン見積・AI画像解析などの技術導入が進み、効率化が期待される。

性格特性

人当たりが良い / 細部に気を配ることができる / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

フィールドワーク / リモート可 / 土日祝出勤必須 / 直行直帰可

キャリアパス

見積担当(ジュニア) → シニア見積員 → 見積リーダー/チームリーダー → 営業マネージャー → 事業部管理職

必須スキル

コミュニケーションスキル / 普通自動車運転 / 荷物量測定 / 見積作成 / 計測機器の使用

推奨スキル

CAD(確認作業) / 外国語対応 / 見積作成 / 顧客折衝スキル

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 家具の寸法や搬出経路の状況を正確に把握する必要があるため。
コミュニケーション力 顧客と直接やり取りし、要望を正確にヒアリングするため。

関連資格

  • 普通自動車運転免許

別名

  • 引越し見積担当者
  • 見積査定員

関連職業

  • 引越し作業員
  • 引越コーディネーター
  • 物流コーディネーター
  • 配送ドライバー

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